Мы продолжаем серию публикаций, посвящённых квазигоскомпаниям Казахстана. Сегодня расскажем про национального оператора почтовой связи – АО «Казпочта».
Компания имеет самую масштабную филиальную сеть в стране и является одним из крупнейших работодателей – в почтовых отделениях по республике работают около 20 тыс. человек. Несмотря на такие масштабы, а скорее даже из-за них, «Казпочта» последние годы является убыточной компанией. В 2020-2022 годах она накопила убытков почти на 25 млрд тенге.
Компания несёт большие расходы, связанные с выплатой зарплат, перевозкой почты, особенно в сельской местности, ростом цен на ГСМ, инфляцией. Субсидии, которые «Казпочта» ежегодно получает от государства, убытков не покрывают.
Впрочем, в конце 2023 года компания сообщила, что впервые за пять лет вышла в прибыль. Причины этого скрылись за расплывчатой формулировкой «в результате роста доходов за счёт почтовых и финансовых услуг, расчётно-кассовых операций, а также мер по оптимизации существующих расходов». Хотя, скорее всего, это произошло благодаря поддержке акционера – АО «ФНБ «Самрук Казына». В 2023 году ряд нацкомпаний, входящих в структуру фонда, перевели часть своих денег на счета в «Казпочте».
В этом обзоре мы проанализировали финансовые показатели национального почтового оператора, посмотрели, как он пытается выйти из кризиса, какие проблемы у него есть, а заодно вспомнили про международный опыт – с убыточностью, так или иначе, в последние годы сталкивалось большинство почтовых компаний мира.
Общая информация
100% акций «Казпочты» с 2009 года принадлежат АО «ФНБ «Самрук-Қазына». Начиная с 2010-х на протяжении нескольких лет говорилось о возможном выходе «Казпочты» на IPO или её продаже инвестору, однако в 2022 году компанию сняли с плана по приватизации.
Единственное дочернее предприятие почтового оператора – ООО «Kazpost», которое занимается почтово-логистической деятельностью и зарегистрировано в Германии.
Руководство
С 1995 года у «Казпочты» сменилось 10 руководителей. Новейшая история компании началась с Багдата Мусина, нынешний министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности возглавлял «Казпочту» в 2014-2017 годах. С его назначением тогда связывали большие надежды, ведь в нацкомпанию он пришёл сразу после того, как «навёл порядок» в ЦОНах.
В 2020-2022 годах, когда почта генерировала миллиардные убытки, у неё сменилось три руководителя – Сакен Сарсенов, Канат Алпысбаев, Серик Саудабаев. Сейчас Сарсенов является заместителем министра внутренних дел РК (курирует цифровизацию и связь), Алпысбаев, судя по всему, ушёл в частный сектор, а Саудабаев перешёл в KEGOC и является главой его «дочки» – АО «Энергоинформ».
В октябре 2022 года председателем правления АО «Казпочта» была назначена 36-летняя Асел Жанасова. Выпускница Кембриджа и МГУ, она успела поработать заместителем директора Департамента информационных технологий Национального банка РК, управляющим директором по цифровым технологиям МФЦА, вице-министром торговли и интеграции РК.
Остальные члены правления: Семён Пак, Бекболат Хамитов, Шолпан Абирова, Ержан Казанбаев.
Финансовые показатели
Согласно финансовой отчётности за 2022 год, доходы «Казпочты» составили примерно 50 млрд тенге. Из них:
- около 30 млрд тенге – доходы от почтовых услуг;
- около 16 млрд тенге – доходы от финансовых услуг.
Ежегодно «Казпочта» получает от государства субсидии за работу в сельской местности. В 2022 году речь шла о 2,5 млрд тенге.
При этом в 2022 году «Казпочта» показала чистый убыток в размере 12,5 млрд тенге, а её обязательства превышали активы на 16,7 млрд тенге. Из-за этого у компании были проблемы с достаточностью собственного капитала. Поясним – по требованию Нацбанка РК национальный почтовый оператор (как оказывающий финуслуги) должен поддерживать коэффициент достаточности собственного капитала в размере не менее 12% от общих активов. У «Казпочты» в 2022 году этот коэффициент был 8%. Штраф на неоднократное нарушение этого показателя равен 300 МРП.
Налоги АО «Казпочта» в 2022 году – 3,2 млрд тенге (всего с 2015 года – 48,3 млрд тенге по данным Adata.kz).
Исходя из финотчёта, ключевые управленцы «Казпочты» в 2022 году получили вознаграждение в размере 141,6 млн тенге (зарплата и бонусы). Эта сумма распределяется на 6 человек, которые входят в правление и совет директоров (на кого именно, в отчёте не указано). Выходит, что каждый из топ-менеджеров зарабатывал около 2 млн тенге в месяц.
Финансовый отчёт «Казпочты» за 2023 год ещё не опубликован, однако в сентябре прошлого года компания заявила, что по итогам 7 месяцев работы получила чистый доход в размере 1 млрд тенге. О том, что национальный почтовый оператор впервые за последние пять лет находится в плюсе, также рассказала руководитель компании Асел Жанасова на встрече с президентом РК в октябре 2023 года. Она сообщила, что за первые восемь месяцев года доходы «Казпочты» выросли на 44%, или на 16,7 млрд тенге.
Об улучшении финансового состояния компании могут свидетельствовать и налоговые отчисления. По данным сервиса Adata.kz, в 2023 году АО «Казпочта» выплатило в бюджет рекордные для себя 23,4 млрд тенге. Налоговые отчисления 31 филиала за последние 12 месяцев – 10,1 млрд тенге.
Убытки и субсидии
Весной 2016 года Багдат Мусин, будучи руководителем почтового оператора, в интервью изданию «Власть» сказал, что «Казпочта» никогда не была в плачевном состоянии по финансовой отчётности, а сельские филиалы являются плюсом, а не минусом госкомпании. Тогда же акционер в лице «Самрук-Казына» поставил перед компанией задачу – в течение пяти лет показать прибыль 37,8 млрд тенге.
Спустя 7 лет новое руководство «Казпочты» заявило, что убыточной компанию делает именно содержание сельских отделений, а ежегодных государственных субсидий для покрытия этих убытков недостаточно. Вместо ожидаемой прибыли накопленный убыток за 2017-2021 годы составил 10,7 млрд тенге.
Если погрузиться в финансовые отчёты этого периода, станет ясно, что чистая прибыль госкомпании резко упала в 2018 году (почти в пять раз по сравнению с предыдущим периодом), тогда же был зафиксирован операционный убыток в размере 1,3 млрд тенге. А с 2020 года «Казпочта» совсем ушла в минус, и её убытки с каждым годом только росли. При этом компания продолжала получать субсидии от государства – за пять лет их размер составил 15,4 млрд тенге.
В 2020 году, уже будучи министром цифрового развития, Мусин заявил, что государство осознаёт необходимость в почтовых отделениях по всей стране и будет увеличивать субсидии для «Казпочты». На встрече с сотрудниками компании он говорил, что ежегодно АО получает около 4 млрд тенге из бюджета страны (из отчётов следует, что это не совсем так. – Прим. ред.), а в ближайшем будущем объём субсидий может быть увеличен еще в 1,5 раза. Как мы видим, этого не произошло.
В итоге убыточность «Казпочты» поставила крест на планах по её передаче в частные руки. В 2021 году «Самрук-Казына» собирался продать стратегическому инвестору от 51% до 100% акций компании. Среди потенциальных покупателей назывались Halyk Bank, консорциум Eurasian Digital Ventures I LP и ТОО «ТрансКом», консорциум ТОО «КУА «Алмалы» и ТОО «Хави Казахстан». Однако в 2022 году компанию сняли с плана по приватизации.
Как ещё государство помогает «Казпочте»
Осенью 2023 года соуправляющий директор по экономике и финансам «Самрук-Казына» Мират Утепов сообщил, что ряд компаний, входящих в структуру фонда, перевели часть своих денег на счета в «Казпочте». О каких суммах идёт речь, Утепов не сказал, однако подчеркнул, что это в какой-то мере компенсирует недостаточное субсидирование за работу в сельской местности. Вероятно, именно размещение ликвидности нацкомпаний на счетах «Казпочты» помогло ей выйти на прибыль по итогам 8-ми месяцев 2023 года.
«В «Казпочту» перевели часть ликвидности, но это не означает, что вся группа сегодня сидит в одной «Казпочте». И важно понимать, что у «Казпочты» ограниченная банковская лицензия… Корпбанкинг – это, наверное, некая мера поддержки, чтобы выйти «Казпочте» на плюсовые показатели», – цитировал Утепова «Курсив».
При этом руководство самой «Казпочты» указало, что финансовое состояние компании улучшилось «в результате роста доходов за счёт почтовых и финансовых услуг, расчётно-кассовых операций, а также мер по оптимизации существующих расходов».
Что предпринимает сама «Казпочта» для выхода из кризиса
В январе 2023 года председатель правления «Казпочты» Асел Жанасова презентовала стратегию развития национального почтового оператора Касым-Жомарту Токаеву. В качестве приоритетных направлений деятельности она указала:
- финансовое оздоровление;
- развитие социального банка и усиление роли финансовых услуг;
- расширение пакета государственных услуг на базе существующей инфраструктуры;
- фокус на электронную коммерцию и международные посылки.
Президент в свою очередь подчеркнул социальную значимость присутствия почтового оператора в регионах.
Летом 2023 года Жанасова рассказала о планах компании повысить стоимость услуг с 2024 года. Новые тарифы находились на согласовании в Агентстве по защите и развитию конкуренции РК (АЗРК). Ранее она говорила о том, что механизм тарифообразования надо пересматривать, и приводила в пример стоимость доставки печатных изданий: «На газеты и журналы у нас тариф 17 тенге оплачивают по доставке по городу. Сегодня даже проездной билет дороже выходит. Из этих 17 тенге мы отдаём за доставку 10 тенге почтальону, и в компании остаётся 7 тенге».
Также новый руководитель «Казпочты» неоднократно говорила о развитии электронной торговли и цифровых услуг. В конце года компания отчиталась о результатах работы в этой сфере: были запущены проекты Qazpost Geo, QazPost Keruen для покупок на маркетплейсах США и Европы, новое приложение QazPost, социальный маркетплейс QazPost Market. CEO офиса Qazpost Digital Асем Болатжан тогда сказала, что цифровизация «Казпочты» по нескольким направлениям позволила сэкономить более 600 млн тенге только IT-бюджета. Однако как эти меры сказались на прибыльности компании в целом, пока неясно.
При этом работу «Казпочты» раскритиковал председатель Общественного совета «Самрук-Казына» Болат Жамишев. Причём, произошло это на фоне рапорта об относительных финансовых успехах компании. Он сказал, что «Казпочта» работает по тем же принципам, что и 30 лет назад, в то время как услуги в сёлах уже давно можно было предоставлять на рыночных условиях.
Низкие зарплаты и хищения
В сентябре 2022 года сотрудники «Казпочты» вышли на забастовку в Алматы c требованиями повысить заработную плату и улучшить условия труда. Тогда их зарплаты были на 43% ниже, чем в среднем по стране.
По словам Жанасовой, после митингов сотрудникам подняли зарплаты до 25%, несмотря на убытки в компании: почтальоны, работавшие на 0,2 оклада, ранее получали по 40 тыс. тенге, сейчас их зарплата – 120 тыс. тенге, а в среднем работники «Казпочты» получают 170 тыс. тенге.
Об этом первый руководитель компании говорила летом 2023 года, а в сентябре глава Общественного совета «Самрук Казына» Болат Жамишев озвучил несколько другие цифры и вновь сделал топ-менеджменту замечание из-за низких зарплат почтальонов:
«Когда вы объявляете, что минимальная зарплата в компании 96 тыс. тенге, а сами платите людям всего 20 тыс. тенге, так как они сидят на 0,2 ставке, это не совсем правильно… Я думаю, если у вас так много работает людей на 0,2 ставки, это же те отделения, где, по сути, надо внедрять какие-то другие технологии и не держать сотрудников, пользуясь тем, что никакой другой работы на селе нет».
В «Казпочте» часто происходят хищения бюджетных средств и прочие финансовые нарушения. По итогам 2023 года в нескольких регионах были выявлены нарушения на общую сумму 273 млн тенге. Как сообщала сама компания, в структуре правонарушений есть факты хищений, мошенничества, кражи и получения незаконного вознаграждения. Всего зарегистрировано 11 уголовных дел в 7 региональных филиалах.
По итогам аудита компании за 2018-2020 годы Счётный комитет выявил нарушения на 163,9 млн тенге, из них по бухгалтерскому учету – на 0,6 млн тенге. А также неэффективное планирование – 678,3 млн тенге, неэффективное использование – 47,4 млн тенге, экономические потери – 6,9 млн тенге.
В августе 2022 года в Департаменте АФМ по Западно-Казахстанской области сообщили о хищении 37 млн тенге двумя работницами «Казпочты». В течение четырёх лет сдаваемая выручка поступала на расчётный счёт одного из ТОО. Они были осуждены на 7 лет лишения свободы. В том же году в поселке Дарьинск в ЗКО пропали деньги со счетов в местном отделении «Казпочты», включая счёт церкви.
Как выживают почтовые компании в мире
Убыточность почты после сокращения объёмов корреспонденции пережили все страны мира. К примеру, почта США была преимущественно убыточной с 2000 по 2021 год. Как писал «Коммерсант», United States Postal Service пыталась оптимизировать расходы за счёт более гибкого подхода к найму персонала, автоматизации процессов, делегирования ряда функций частным компаниям, а также сокращая количество отделений и сортировочных центров. Однако помогла только почтовая реформа. В 2022 году после её принятия было отменено требование финансировать пенсионные выплаты почтовым служащим из текущей выручки компании. В итоге почта завершила 2022 финансовый год с чистой прибылью в 56 млрд долларов против чистых убытков в 4,9 млрд долларов годом ранее. Произошло это за счёт списания 57 млрд долларов просроченных пенсионных выплат.
В Германии выйти на прибыльность помогло разделение почты на три подразделения, причём сделали это еще в конце 80-х-начале 90-х годов. Первое занялось оказанием почтовых услуг, второе стало телекоммуникационной компанией, третье – банком (ныне подразделение Deutsche Bank). В 2000 году Deutsche Post AG стала публичной компанией, и сейчас в свободном обращении находится почти 75% её акций. Чуть больше 20% – у государства через банк KfW. В конце 90-х годов почта Германии приобрела контрольный пакет акций мирового лидера в области экспресс-доставки и логистики DHL и стала оказывать логистические услуги под этим брендом (сейчас вся компания носит название DHL Group). В 2022 году чистая прибыль группы составила 5,35 млн евро.
В Японии финансовые результаты улучшились после приватизации почты и преобразования её в холдинговую компанию. При этом появилось три самостоятельных направления: почтовое, сберегательное и страховое. В 2015 году японская почтовая корпорация привлекла на IPO 11,9 млрд долларов, а в 2023 финансовом году показала чистую прибыль в размере 2,9 млрд долларов. Под контролем государства находится 34% акций в головном холдинге Japan Post Holdings. Холдинг полностью контролирует почтовое направление, в Japan Post Bank у него 61% акций, в Japan Post Insurance – 50%. Интересно, что только в почтовой компании Japan Post работает почти 192 тыс. человек, и это не включая сотрудников с частичной занятостью.
Подписаться на @Shishkin_like
Comentários