Тактичность – один из важных коммуникативных навыков. Но наверняка хоть раз в жизни вам приходилось сталкиваться с бестактными замечаниями от знакомых и не очень людей.
«Я бы постыдилась надеть носки с авокадо», – сообщает девушке в ярких носках соседка по очереди. «Как ты потом будешь в старости с татуировками ходить?» – интересуется водитель такси у пассажира.
Или вот еще одна история – девушка в твиттере выставила фото в платье и написала: «Сижу в этом образе в кофейне, заходит женщина, заказывает латте, а потом очень пренебрежительно меня осматривает и говорит: «Девушка, извините, я лезу не в свое дело, но с вашей фигурой и полными ногами такие платья не носят». Я: «Да, вы правы, вы лезете не в свое дело».
О том, почему люди делают бестактные замечания о внешности или одежде незнакомцам, автор Ayel Асель Маржакупова узнала у Саулентай Талгаткызы, практикующего психолога, гештальт терапевта.
Почему они это делают
По словам эксперта, есть разные причины хамства, то есть непрошенной критики. Это может быть психологической защитой – уязвимостью. И даже психопатическим расстройством личности.
«Люди могут хамить от страха и чувства вины: «Я плохой, нагрублю и ты тоже будешь плохим, и значит, я не один». Из-за низкой самооценки: они могут чувствовать себя сильнее и в безопасности, лишь возвышаясь над другими людьми. Либо хамят люди с нестабильным характером и поведением (клинический случай), они будут грубы в общении, выделяться из толпы экстравагантными способами, транслировать силу и жестокость».
Как с этим справляться
➡️ Можно выразить свои чувства словами. Такой способ работает, только когда ваша среда здорова и хамство осуждается.
Произнесите вслух то, что вы испытываете на критику. Например: «Мне грустно, когда вы говорите мне...», «Я чувствую раздражение, когда слышу…». Такой способ помогает понять, что с нами происходит и как мы на это реагируем. Это помогает другому человеку понять вас и заметить ваши границы.
➡️ Если вы живете в обществе, где нормой считаются оскорбления, хамство и унижения, а критикующие люди чувствуют свою правоту, если общество не останавливает демонстрацию хамства, либо вас критикует человек, склонный к психопатии (глубокое презрение к другим людям), то ваша задача – выйти из ситуации быстрее в целости и сохранности.
❗️Используйте способ «Айкидо» – соглашайтесь:
- Ты чего волосы в синий цвет покрасила? Разве это красиво?
- Не знаю даже, не задумывалась.
- Вот дуреха, даже не знаешь, что это отстой!
- Да, есть такое.
- До сих пор работаешь на той работе? Что ты там делаешь?
- Да вот, работаю.
- Тебе надо уходить. Там только идиоты работают.
- Да, наверное. Надо подумать.
Этот способ поможет вам не развить хамство собеседника до конфликта и избежать травматичного опыта для психики.
Если вам не удается избегать и защищать себя от непрошенных советов, замечаний и критики, и вы не справляетесь с чувствами, то вас точно поддержит профессиональный психолог.
✅Подписывайтесь на
Comments