Алматинцы снова столкнулись с невозможностью записать детей в бесплатные кружки через Damubala

Вчера, платформа бесплатных творческих кружков и спортивных секций Damubala открыла набор, но множество родителей как и два года назад столкнулись со сбоями в работе системе.

Казахстанка Марина Ли на своей странице в фейсбуке рассказала, что хотела воспользоваться программой, чтобы записать сына в футбольную секцию – абонемент стоит 30000 тенге.

Запись через Damubala должна была открыться 30 сентября в 11 часов, но «три часа творилосьневесть что»:

«Сайт исторгает из себя родителей и отказывается впустить обратно под разными предлогами. […] Указывает то ошибку входа, то «время обработки запроса прошло», то блокирует на 15 минут за количество «ошибочных» попыток входа.

[…] Если после бесчисленного количества попыток мне все же удавалось войти на сайт и нажать заветную кнопку «записаться», сайт выдавал окно, в котором невозможно было ввести имя ребенка и группу и активировать запись. Телефонный номер техподдержки просто тупо сбрасывался без единого гудка».

По словам Марины, в итоге никому из родителей футбольного чата зарегистрироваться так и не удалось:

«Ощущение, что единственной целью всей этой системы было отожрать огромное количество сил ресурса родителей, давя на их самое уязвимое - возможности для их детей».

Добавим, как сообщил сегодня informburo.kz, приём заявлений стартовал сразу в 11 регионах страны и Алматы и большой спрос «вызвал перебои».

Представители Damubala заявили, что «места в очереди строго ограничены рамками бюджета»:

«То есть всего, так скажем, на 1,5 тысячи мест пытаются попасть больше 25-27 тысяч пользователей. В любом случае, система будет обрабатывать запросы по моменту их поступления в точности до доли секунды», – сказала разработчик портала Damubala.kz Сауле Жумажанова. 

Отмечается, что набор проводится в рамках программы государственного творческого и спортивного заказа. С начала года на реализацию программы из бюджетов регионов выделили 79 миллиардов тенге. Самый большой охват, 60 тысяч мест, – в Алматы.

Напомним, программа DamuBala появилась в 2023 году, как альтернатива уже известной алматинцам программы ArtSport.

В 2022 году ArtSport оказалась под угрозой закрытия, потому что выделенные на программу деньги, закончились до окончания года. Родители объединились в борьбе за ArtSport и создали петицию в которой высказались против закрытия программы, потребовали продолжения финансирования, а также «увеличения бюджета до 4 500 000 детей по всему Казахстану». Петиция собрала почти 15 000 голосов.

Были у ArtSport и критики. Так председатель Ассоциации «Рухани болашак» Ляйля Абдрахманова заявила, что программа с самого начала «действовала незаконно». И что с помощью нее поставщики присвоили восемь миллиардов тенге.

На эти обвинения отреагировала тогдашний детский омбудсмен Аружан Саин, опубликовав на своей странице в фейсбуке пост в котором рассказала, что именно на Ляйлу Абдрахманову оформлено одно из авторских свидетельств на Damubala.kz. Также Аружан Саин сообщила, что все данные детей и родителей с платформы ArtSport были переданы платформе Damubala.kzбез ведома ее создателей.

Фото: Марина Ли

#государство #artsport #спорт #закон #damubala

✅ Подписывайтесь на https://t.me/ayel_kz