Сколько в Казахстане тратят на мобильные приложения городов

Продолжая тему цифровизации, мы решили изучить, сколько местные исполнительные власти тратят на мобильные приложения для своих городов. В нашу выборку попали шесть приложений, о которых мы смогли найти максимально полную информацию: их стоимость, компанию-разработчика, количество скачиваний.

Выяснилось, что сама по себе разработка городского приложения обходится в среднем в 15-20 млн тенге, но куда большие суммы акиматы в дальнейшем тратят на его поддержку, развитие, модернизацию и т.д. При этом многие приложения из нашей выборки не обновляются в течение двух-трех лет и, судя по количеству скачиваний, не пользуются популярностью среди горожан. К примеру, запущенное в августе 2024 года приложение для города Конаева скачали в Google Play всего 100 раз, а бюджету оно обошлось в 12,8 млн тенге.

Разработчиком почти всех приложений из подборки выступает ТОО «Центр устойчивого развития столицы», которое когда-то принадлежало акимату Астаны, а в 2015 году стало частной компанией.

Smart Qonaev

Стоимость: 12,8 млн тенге

Количество скачиваний: 100+ в Google Play, в AppStore приложение отсутствует

В марте 2024 года было объявлено о разработке мобильного приложения Smart Qonaev в рамках концепции Smart City. Оно должно объединить городские услуги, позволяя гражданам взаимодействовать с акиматом, проверять очередь на жилье, искать вакансии и записываться на прием в госорганы. Приложение было выпущено 28 августа 2024 года, последнее обновление вышло 18 ноября 2024 года. По данным Google Play, скачали приложение более ста раз (при этом население Конаева – около 65 тыс. человек), а пользователям iPhone оно сейчас и вовсе не доступно.

Как писал Tengrinews.kz, изначально власти планировали потратить на приложение 25-30 млн тенге, но подрядчик предложил цену в 11,4 млн тенге. Фактическая же стоимость цифрового продукта по договору о госзакупках составила 12,8 млн тенге.

Разработкой приложения по заказу Управления цифровых технологий Алматинской области занималось ТОО «КазТехПродукт». Компания зарегистрирована в 2021 году Костанае и занимается разработкой программного обеспечения. Налоги – 31,7 млн тенге (при этом сейчас у компании зафиксирована задолженность перед бюджетом в размере 607 тыс. тенге).

Учредитель ТОО – 32-летний Айдос Абильдин. На своей странице в Инстаграме позиционирует себя как коуч и директор бизнес-сообщества «KIT Костанай».

Госзакупки: 160 контрактов на сумму 240,5 млн тенге. В числе предоставляемых услуг — подготовка видеопродукции, сопровождение информационных систем, консалтинг, разработка курсов по востребованным профессиям и другие. Последний по времени договор компания заключила с Городским центром мониторинга и оперативного реагирования акимата Астаны на услуги сопровождения мобильного приложения IKOMEK 109 (стоимость – 1,4 млн тенге). По данным Adata.kz, в данное время ТОО «КазТехПродукт» находится в реестре недобросовестных участников Mitwork (Евразийский электронный портал).

Smart Aqsai

Стоимость: 36 млн тенге (включая техподдержку)

Количество скачиваний: 1 тыс.+ в Google Play

Приложение для города Аксая, расположенного в Бурлинском районе Западно-Казахстанской области, было разработано в рамках государственной программы «Цифровой Казахстан». С его помощью пользователи могут проверять административные штрафы, статус социальных выплат, находить контакты медицинских учреждений и школ, отслеживать отправления «Казпочты», узнавать о городских мероприятиях, получать новости и т.д.

Приложение было выпущено 4 января 2019 года, последнее обновление вышло 9 марта 2023 года. Количество скачиваний в Google Play – более 1 тыс., в AppStore приложение также доступно, сведений о количестве скачиваний нет (доступны только владельцам и разработчикам). Население Аксая составляет около 35 тыс. человек.

Разработкой приложения по заказу акимата Бурлинского района занималось ТОО «Центр устойчивого развития столицы». Компания зарегистрирована в 2007 году в Астане и занимается разработкой программного обеспечения. До 2015 года в составе её учредителей было Управление финансов Астаны, а после фирма перешла в частные руки. Её единственный владелец – 46-летний Шынгыс Омаров. Налоги ТОО – 376 млн тенге с 2015 года.

Госзакупки: 157 контрактов на сумму 1,2 млрд тенге. Среди предоставляемых услуг преобладает техподдержка приложений, цифровых платформ и информационных систем. Аппарат акима Бурлинского района заключил с компанией 6 контрактов на 36 млн тенге. При этом 16,8 млн тенге стоила настройка приложения, остальную сумму ТОО получило за услуги по техподдержке. Все договоры заключались напрямую из одного источника.

Smart Qyzylorda

Стоимость: 60,3 млн тенге (включая техподдержку)

Количество скачиваний: 1 тыс.+ в Google Play

Приложение было выпущено 14 июля 2019 года, последнее обновление вышло 2 сентября 2025 года. С его помощью пользователи могут проверять административные штрафы, отслеживать социальные выплаты, находить контакты медицинских и образовательных учреждений, отслеживать отправления «Казпочты», находить вакансии и узнавать о городских мероприятиях. Количество скачиваний в Google Play – более 1 тыс., в AppStore приложение также доступно, сведений о количестве скачиваний нет. Население Кызылорды – около 350 тыс. человек.

По заказу Центра информационных технологий акимата Кызылординской области приложение разрабатывало вышеупомянутое ТОО «Центр устойчивого развития столицы». Между компанией и госорганом заключено 7 контрактов на общую сумму 78,7 млн тенге, из которых 6 контрактов связаны с приложением Smart Qyzylorda. Из них 15 млн тенге регион заплатил непосредственно за покупку приложения, остальная сумма пошла на услуги по техподдержке.

Smart Taldyqorgan

Стоимость: 175,5 млн тенге (включая техподдержку, сайт и лицензии)

Количество скачиваний: 5 тыс.+ в Google Play

Приложение было выпущено 28 ноября 2018 года, последнее обновление вышло 7 декабря 2022 года. Оно предоставляет пользователям доступ к медицинским и образовательным учреждениям, расписанию вокзала и аэропорта, с его помощью можно вызвать врача на дом и подать жалобу на медучреждение. Количество скачиваний в Google Play – более 5 тыс., в AppStore приложение также доступно, сведений о количестве скачиваний нет. Население Талдыкоргана – около 200 тыс. человек.

По заказу Информационно-аналитического центра города Талдыкорган приложение разрабатывало все то же ТОО «Центр устойчивого развития столицы». С 2018 по 2023 годы компания заключила с властями города 5 контрактов на сумму почти 189 млн тенге. Из них около 175,5 млн тенге ушло на техническую поддержку мобильного приложения, сайта и лицензий по Smart Taldyqorgan.

Smart Qostanai

Стоимость: 116,7 млн тенге (включая техподдержку)

Количество скачиваний: 10 тыс.+ в Google Play

Приложение выпустили 24 июня 2018 года, последнее обновление вышло 27 августа 2025 года. Как заявлено в описании, с его помощью можно проверить административные штрафы и налоговую задолженность, узнать статус социальных выплат, найти своего участкового, записаться на прием к врачу или вызвать врача на дом и т.д. Кроме того, в Smart Qostanai есть расписание автовокзала, железнодорожного вокзала, аэропорта и пр. Количество скачиваний в Google Play – более 10 тыс., в AppStore приложение также доступно, сведений о количестве скачиваний нет. Население Костаная – более 260 тыс. человек.

По заказу акимата Костаная приложение разработало ТОО «Центр устойчивого развития столицы». Начиная с 2018 года, на разработку и поддержку сервиса из бюджета было выделено 116,7 млн тенге в рамках 7-ми контрактов (непосредственно разработка приложения обошлась городу в 27,4 млн тенге).

Smart Astana

Стоимость: 74,2 млн тенге (включая интернет-портал и техподдержку)

Количество скачиваний: 100 тыс.+ в Google Play

Smart Astana — официальное мобильное приложение столицы Казахстана, объединяющее более 70 цифровых сервисов. Ключевые функции включают онлайн-обращения в iKomek 109, запись на прием в акимат, проверку штрафов и налоговой задолженности. Среди новых функций — прямые трансляции мероприятий, калькуляторы коммунальных платежей. Приложение вышло 12 января 2016 года, последнее обновление датировано 21 августа 2025 года. Количество скачиваний в Google Play – более 100 тыс., в AppStore приложение также доступно, сведений о количестве скачиваний нет. Население Астаны – около 1,4 млн человек.

По заказу АО «Астана Innovations» приложение разработало ТОО «Центр устойчивого развития столицы». В целом между организациями заключено 12 контрактов на сумму 293 млн тенге, из них 7 контрактов на 74,2 млн тенге касаются приложения Smart Astana. Помимо разработки приложения ТОО в рамках госзакупок занимается модернизацией, развитием, техподдержкой и модификацией одноименного интернет-портала.

Подписаться на @Shishkin_like